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¿Como satisfacer al cliente on-line?
A.T.Kearney
 
A Blueprint of Owning the Customer Relationship in the Travel Industry
Chordiant Software, Inc.
 
A tres bandas
Antonio Traugott
 
A Tres Bandas
Antonio Traugott
 
Accelerated CRM Vendor Evaluations for Uncertain Times
M. Dunne y S. Walston
 
Adecuación de las Empresas de Comunicación Online y Offline
Antonio Bosch Ambrós
 
Advanced Strategies for Differentiating Customers and Partners
Bruce kasanoff, Toria Thompson
 
Análisis de resultados, modelos, tracking y conclusiones
Fernando Escobar Carrasco y Lidia Urquidi Escribano
 
Analytical Customer Relationship Management
Frank Teklitz y Robert L. McCarthy
 
Anatomía del Website
Julia C. García y Diego Rupérez
 
Anatomía del WebSite
Alex Medal y Olivia Archanco
 
Anteproyecto de Ley de Servicios de la S.I. y Comercio Electrónico
Administración Pública
 
 
   
 
 
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